VIRAL24.CO.ID – MEDAN — Perumda Tirtanadi Provinsi Sumatera Utara terus memperkuat pelayanan kepada masyarakat melalui sejumlah program untuk memperluas akses air bersih yang sehat, aman, dan nyaman.
Program tersebut disosialisasikan dalam kegiatan yang digelar di Aula Lantai IV Kantor Pusat Perumda Tirtanadi, Jalan Sisingamangaraja No. 1, Medan, Rabu (12/8/2026).
Kegiatan tersebut dihadiri Dewan Pengawas Perumda Tirtanadi, Yudha Johansyah dan Arief S. Trinugroho, Direktur Utama Ardian Surbakti, Direktur Bisnis dan Pemasaran Ikrimah Hamidy, serta pihak terkait lainnya.
Dalam sosialisasi itu diperkenalkan sejumlah program pelayanan, di antaranya pemasangan jaringan pipa distribusi yang dibiayai Perumda Tirtanadi dengan ketentuan minimal lima calon pelanggan dan panjang jaringan 50 meter.
Selain itu, Perumda Tirtanadi memberikan program penghapusan denda tunggakan bagi pelanggan yang sebelumnya diputus, serta kemudahan cicilan biaya pasang kembali. Perusahaan daerah tersebut juga menyediakan skema cicilan bagi pelanggan baru.
Direktur Utama Perumda Tirtanadi, Ardian Surbakti, mengatakan sosialisasi tersebut merupakan bagian dari dukungan terhadap program Pemerintah Provinsi Sumatera Utara dalam meningkatkan akses masyarakat terhadap air minum yang sehat dan layak.
Menurut Ardian, program tersebut merupakan langkah nyata Perumda Tirtanadi dalam memberikan kemudahan kepada masyarakat untuk memperoleh pelayanan air bersih.
“Ini merupakan langkah nyata dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat agar lebih mudah mengakses air bersih yang sehat. Infrastruktur yang dibangun juga menjadi aset bersama yang diharapkan dapat dimanfaatkan dalam jangka panjang,” ujar Ardian.
Ia mengatakan, ke depan pelayanan Perumda Tirtanadi akan terus ditingkatkan agar masyarakat dapat menikmati akses air minum dengan lebih mudah dan nyaman.
Sementara itu, Dewan Pengawas Perumda Tirtanadi, Arief S. Trinugroho, mengatakan pihaknya siap melakukan pemantauan terhadap pelaksanaan berbagai program yang telah dikeluarkan manajemen.
Arief juga menyatakan Dewan Pengawas terbuka terhadap diskusi dan masukan terkait peningkatan pelayanan. Menurut dia, sejak dipimpin Ardian Surbakti sebagai Direktur Utama, manajemen telah menjalankan berbagai langkah dan program untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.
Direktur Bisnis dan Pemasaran Perumda Tirtanadi, Ikrimah Hamidy, melalui Kepala Divisi Pemasaran Perumda Tirtanadi, Sahrim Siregar, menjelaskan mekanisme bagi masyarakat yang ingin menjadi pelanggan baru.
Proses tersebut meliputi pendaftaran, pendataan, survei, pembayaran, hingga pemasangan sambungan.
Untuk mengikuti program pemasangan jaringan pipa distribusi, diperlukan sedikitnya lima calon pelanggan dengan panjang jaringan 50 meter. Biaya sambungan bagi pelanggan baru ditetapkan sebesar Rp2.050.000 per pelanggan.
“Pelanggan baru juga diberikan kemudahan melalui skema cicilan. Pembayaran awal ditetapkan sebesar 30 persen dari biaya yang harus dibayarkan,” jelas Sahrim Siregar.
Selain pelanggan baru, Perumda Tirtanadi juga memberikan kemudahan bagi pelanggan lama yang sambungannya telah diputus akibat tunggakan. Jika pelanggan tersebut melakukan penyambungan kembali, Perumda Tirtanadi memberikan program penghapusan denda tunggakan sekaligus cicilan biaya pasang kembali sesuai ketentuan yang berlaku.
Melalui berbagai program tersebut, Perumda Tirtanadi berharap semakin banyak masyarakat memperoleh akses air bersih sekaligus meningkatkan cakupan pelayanan.
Program tersebut juga menjadi bagian dari sinergi Perumda Tirtanadi dengan Pemerintah Provinsi Sumatera Utara dalam mewujudkan pelayanan publik yang lebih baik.
Perumda Tirtanadi menegaskan komitmennya untuk terus melakukan pembenahan dan pengembangan infrastruktur jaringan air minum. Dengan dukungan pemerintah dan masyarakat, akses air bersih di Sumatera Utara diharapkan semakin luas dan berkelanjutan. (V24/RT)
